乌镇峰会 | 工猫:互联网财税价值主张

2019-10-24 11:30:00
Summary:在乌镇互联网大会上,工猫分享了其在平台经济零工领域的探索。强调价值观的重要性,拒绝依赖税收差异获利,坚持合规发展。零工经济孕育新文明,平台新经济模式正改变传统商业雇佣方式。工猫认为企业需有大局意识、社会责任与公共意识,避免利己主义。信仰力量与价值结构对企业成功至关重要。未来,平台经济将开启新商业纪元,企业需以价值观为核心,与志同道合者合作,共同推动行业发展。

以下为工猫CEO秦月啸先生在乌镇峰会上的演讲内容(部分有删减):


非常荣幸,来到中国乌镇互联网大会,工猫作为主办方非常难得争取到这个机会,这个地方很有特色,让人想到以前革命先辈在此研究中国革命的方向,今天是研究平台经济零工,因为这个领域到目前没有一个标准,所以我们在这一路真的是摸着黑过来的,黑暗当中最容易发现光明。

关于政策的38号文件,让我们看到了光明。也可以可理解为,宽容审慎。工猫服务的企业比较多,大家也听说过我们一手扶持的企业都是独角兽企业,包括那一年领导叫来参加乌镇互联网会议,当时怀疑打错电话了,我们是叫工猫,他说就是找的工猫。我们发现和企业交流时都是财税底层劳动关系处理者是工猫,我说太小看了,乌镇互联网大会是世界互联网大会,除非就是一个航空母舰,包括超级独角兽才可以进来,我们这只猫怎么可以进来呢!一路走来,我们做财税大概三年半时间,一路上是摸着黑来的,一路上做了很多指导,在没有法律规定下怎么去做。如果由我们做的东西,服务独角兽方面是错误的,那压力非常大。

如果没有法律,你可以按照大原则,按照行规,我们连行规都没有。一路走过来,确实在新的事物当中,我们觉得跌跌撞撞。  

今天我讲的主题,不讲业务,想着重强调价值观。我们首先来看一下一句话:个人发展的高度很大程度上并不依赖于他有多聪明,而是在于他是否能被别人接收更多的信息,是否在此基础上做出了最优选择。

工猫最初的时候来定模式,我们发现一个很诱惑的部分,我们通过地方和中央的差异,地方会有一些扶持的税,这个税过来,工猫一年现在有十来个亿的税。如果把这50%的税拿来是有5个亿收入,但是这个钱要不要拿,我们当时的决定,核心层,管理上的人说这个钱不能拿。如果这个钱拿了,这不是盈利模式,不是来自于市场,来自于政府的补贴,完全是地方和中央的税收差异。如果用这个方式建立差异模式,非常困难。我们在坚持过程中也在分析,在整个过程中应该有怎样的价值主张,才能让整体这件事情找到远方。我也在总结很多东西,比如说世界是圆的,因为最早说世界是平的,我们说世界是圆的。地球本身是圆的,月亮、恒星、轨迹都是圆的,人类追求什么,追求圆融、圆满,圆满也应该是圆的。我们做企业也在找闭环,闭环肯定是一个圆,这里的价值主张一定是有出发点,有收尾点。中心是什么,中心是每个企业的价值观。

除了对目前现状有足够的认知之外,近期好多企业都因为价值观出问题,比如今天最大的新闻51信用卡大家已经看了,其实这就是价值观方面的问题。

再看一下企业的荣光与使命,人家说上帝叫每一个物体到世界上来都有它的使命,这个使命如何去打,如何做出来才是真正的使命。尤其利己利他都是另外的层面。在零工经济这个过程当中,大家一定看到有很多企业因为一些价值观,他们做的非常好,目前价值型企业已经成为评价企业发展的重要指标。面对零工这波历史洪流和劳动变革,正确的价值主张将成为互联网财税从业者的基本面,大局意识、社会责任、公共意识、创始人的心力是一家担当企业基本底蕴和源起。很多企业确实在做的过程中在中间出问题了,中间出问题是什么原因,大家一定看到一些企业橄榄枝心态,把自己包容起来。现在有很多企业“996”“007”的加班文化,还有生态链是利己的,我们也看到淘宝链接在微信上打不开的。BAT这样大的企业,价值主张也比较紧张。我们和一些大企业谈判时非常难谈,要么是南京条约,要么是霸王条款,他们高高在上,没有想到企业经营行为来自于需求,并不是来自于谁大谁小,或者来自于关系。

我们看到一位老人在2019年1月17号,他(任正非)说一个国家的强势是从小学讲台开始的,教育是最低成本的国防,只有原发性技术和基础科学才能赢得世界。很多企业真正干的正事比较少,比如现在的“光棍节”,就倡导每天达成多少亿。真正要到原发性技术方面非常低,听说中国现在用的互联网,基本商业互联网都是来自于欧美的。特朗普听说黑客对他们攻击比较厉害,就说把黑客区域服务器关掉,把根服务器关掉。13台服务器,9台在美国,1台在日本,1台在瑞士,这些服务器如果被特朗普这样的疯子关掉,估计互联网从业者没法做的。

还有,劳动变革将孕育出新的文明。从目前整个文明来看,农耕文明和游牧文明,随着退耕还林和农民耕地由于城市化逐步减少,这些农民没有地种了,以后要干吗,众包经济是非常好的模式,由平台发包,由低成本人接包,是一个新的模型这种模型是一个历史的开局,因为这是自由职业者的开局。它不同于传统的供应体系,从这个层面来讲,8小时被动雇佣经济被24小时的自驱零工经济转化掉。目前从这种文明状态来看,互联网文明算是当下比较大容量的文明,所以这种文明会发展成什么样子,一个是靠的商业本身链条,二是靠的价值观。如果价值观在里面不够深厚,它形不成文明,只是一个短暂的现象。

平台新经济模式让千百年来商业雇佣方式正式走入分化瓦解的历史进程。劳动关系这一块就不讲了,庞老师PPT上的数据非常专业,这些对我们的引导性非常好,回头PPT可以分享给我们。因为作为一种创新,创新的传播,创新者一般占比是2.5%,一般都是创始人或者奠基人。少部分采纳者一般是13.5%,还有早期接纳者34%,晚期接纳者34%。还有16%的人是不屈服者,这部分人不买按键电话原因是专盘电话买不到了。我们现在再要买电脑里的磁盘,买不到了就得必须接受。这种规则要在大众市场上获得成功,或者让大众接纳这个点子,要等到13.5%到18%的接受度,或者认知才是转折点。也就是说市场真正被打开,13.5%是一个鸿沟。如果13.5%的鸿沟能够跨越掉,整个项目会起来的。

30年互联网孕育出的网络新生代,他们链接着即时通讯、MP3、移动电话,成为平台经济的消费生力军。他们以宅居外卖果腹,他们接受既没有奶又没有茶的杯装奶茶,也愿意一度为红颜,有时间也有实力让电影票房过亿,也能让红的发紫的网络渣渣一夜出局。人家说打败80后的是可口可乐和摇滚乐,打败90后的奶茶和垃圾食品。这帮一个人也有特点,发现这些人抽烟的特别少,因为他们手腾不出来,一只手拿手机,一只手拿pad,腾不出手拿烟,和我们过去的文化完全不一样。

不是他们太感性,而是他们太富有,他们是肾换果机的变种。移动互联网时代一个人最大的成本不是时间成本,而是选择。知识结构太多,信息爆炸了很多,所以我们在这里要找到有效信息,选择成为最大的成本。

如果你内心特别认定的事情越少,则越有可能接近正确。目前我们在这个赛道里去做项目,尤其从2018年Q4开始,整体的参与者非常多,氛围非常好。竞争对手,有些名字起的也很奇怪,你叫工猫,我叫工虎。这个市场是几十万亿的,我们才做几百亿,没有必要看我们这个赛道,把价值主张做好。我们现在不允许员工出去,别人评价你,你也评价别人,不行。别人评价我们,我们保持沉默,不了解,这是我们应该做的。有人评价我们是互联网财税创始单位,我说不要这么说,人家也能想到,只是人家没有这么说。有这么多独角兽公司能认同这么小的一家工猫公司,我们的价值主张在里面是非常占核心地位。

再继续讲信仰力量与价值结构。没有一个民族比犹太民族更注重信仰。世界上犹太人的数量大约有1600万,占世界总人口0.3%,但自诺贝尔奖设立以来,22%的得奖人都是犹太人,这个比例是其他民族的100倍。在全世界最有钱的企业家中,犹太人占近一半,高盛、所罗门兄弟、洛克菲勒等著名公司都是犹太人创建的。美国华尔街的精英中有50%是犹太人。

犹太人民不朽的保证,犹太人有基本圣经,他们把人、生活、律法、教育结合起来,犹太人非常厉害,以色列目前是他们的骄傲。以色列弹丸之地,而且缺水,他们非常厉害。我们去年也在乌镇见过以色列的一个空军司令,他们的无人机4天都在天上,电都不用充的。而且他们承重250公斤,军事能力特别强,和他们价值观分不开的,他们价值体系很核心。

现在有很多企业都在说赚钱,做老师也想赚钱,写书的、画画的、耍猴的都想赚钱。那天看了一部电影,《速度与激情9》,说弱者才在乎金钱,强者在乎的是进化与变革,这还是我们家儿子告诉我的,我说你看了一部电影看了什么,就告诉我这句话,最核心的。还有当下注意力是最核心的资源,我们现在每天拿着手机被微信、抖音全部绑架掉,我一般睡觉也是两点左右,手机是掉到床底下的,估计大家都一样。我们的生活习惯完全被这些有毒的产品捆绑起来了,在整个链路过程中生活正在被重新定义。我们发现子女、小孩和我们想象的方向不一样,他们的理念和我们完全不一样,来自于哪里,来自于注意力,我觉得我们的注意力很分散。

低级欲望是放纵,高级梦想靠克制。世界历史由秦汉帝国和罗马帝国组成,打败他们的不是武力,而是价值短视与伟大的时间;打败炎帝的不是黄帝,而是荒诞离奇的蚩尤。价值主张是历史的灵魂,得民心者得天下。

未来的午餐也许是一丸胶囊,未来的手机也许是一瓣隐形眼镜;未来的电脑也许是纽扣;未来的汽车也许是一双鞋;未来的城市也许只有一只猫;未来的旅行也许是一声巨响和一场惊醒;未来的千万级大都市只是一堆废水泥;未来的公路也许只是一束光;未来的统治者也许是灯塔水母。不管世界谁是主宰,未来的敌人还是愚昧。

移动互联网打破PC时代“只有第一、没有第二”的狭隘包容象限,碎片化商机在不打烊的24小时圆环经济中轮值展示出来;类似午餐饥饿需求+快餐+骑手等新商业链形成闭环,链条商业平台化、行业相生相长、构成新经济的新商业体质。新商业的目标不是在和需要你产品的人做生意,而是和你价值观相同的人一起做商业。

如今平台经济巨帙已徐徐拉开帷幕,财税在企业经营中的据点地位和初始阶段考验每个创业者价值主张,大局意识、社会责任、公共意识、橄榄枝心态以及创始人心力是一家担当企业的基本底蕴和源起。一种商业新纪元,我们是初民。

我今天就说这么多,谢谢大家!